Términos de uso de PocketSWSM

Al acceder y utilizar los servicios de PocketSWSM Interfaces HMI, usted acepta las condiciones aquí descritas. Estas reglas rigen el acceso a las plataformas de visualización operativa en tiempo real y a los terminales móviles industriales para la gestión cinemática de flujos de stock masivo en complejos metalúrgicos.

01

Objeto del servicio

PocketSWSM proporciona sistemas de visualización lógica y terminales móviles diseñados para la automatización cinemática de inventarios masivos. El servicio incluye el acceso a dashboards operativos, la integración con sensores de peso y posición, y la transmisión de datos en tiempo real a través de protocolos industriales estándar (Modbus, OPC-UA). No se incluye el hardware de sensores ni la infraestructura de red del cliente.

02

Responsabilidades del usuario

El cliente es responsable de mantener la integridad de los datos ingresados en los terminales móviles y de garantizar que el personal operativo cuente con la formación básica para interpretar las interfaces HMI. Cualquier modificación no autorizada de la configuración lógica del sistema puede provocar desviaciones en la gestión de flujos y queda bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

03

Limitación de responsabilidad

PocketSWSM no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados de la interrupción del servicio debido a fallos en la red eléctrica, conectividad del cliente o condiciones ambientales extremas no contempladas en las especificaciones técnicas de los terminales. La precisión de los datos visualizados depende de la calibración periódica de los sensores externos, la cual es responsabilidad del cliente.

04

Propiedad intelectual

Todo el software, interfaces gráficas, documentación técnica y algoritmos de visualización cinemática son propiedad exclusiva de PocketSWSM. El cliente recibe una licencia de uso no transferible durante la vigencia del contrato. Queda prohibida la ingeniería inversa, la copia o la redistribución de cualquier componente del sistema sin autorización expresa por escrito.

05

Vigencia y terminación

Estos términos permanecen vigentes mientras el cliente mantenga una suscripción activa o un contrato de servicio firmado. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo con un preaviso de 30 días calendario. En caso de incumplimiento grave de las obligaciones aquí descritas, PocketSWSM se reserva el derecho de suspender el acceso de forma inmediata sin derecho a reembolso.

06

Modificaciones y contacto legal

PocketSWSM puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado. Para consultas legales o notificaciones formales, diríjase a: Juan Esteban 84804 3 B, o al correo info@pocketswms.com.

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